Lutter contre l’isolement des personnes âgées
Publié le Mis à jour le 23/04/2025 |
L’isolement social touche particulièrement les aînés, entraînant parfois des phénomènes de glissement psychologique et physique. Selon le baromètre 2021 des Petits Frères des Pauvres, 2 millions de personnes âgées sont isolées des cercles de sociabilité (familles, amis, voisins, associations), contre 900 000 en 2017, et 530 000 sont en situation de mort sociale. En outre 3,6 millions sont exclus du numérique.
Cet isolement social, affectant la santé physique et mentale, touche plus particulièrement les personnes en situation de précarité. Ainsi, parmi les bénéficiaires du minimum vieillesse (allocation de solidarité aux personnes âgées) interrogés par la DREES en 2021, 49 % se sentent seuls, 67 % vivent seuls et 17% déclarent ne pas avoir d’amis.
Lutter contre ce phénomène est par conséquent au cœur des préoccupations du ministère du Travail, de la Santé, des Solidarités et des Familles. Cela nécessite une prise de conscience de l’ensemble de la société et une puissante mobilisation des institutions et des citoyens.
Des repères pour agir
Professionnels de santé et du grand âge, bénévoles et volontaires, commerçants du voisinage, famille et proches de personnes âgées ou simples citoyens… nous avons tous un rôle à jouer pour lutter contre l’isolement social.
Le dossier Isolement social des aînés : des repères pour agir, élaboré dans le cadre de la feuille de route nationale de lutte contre l’isolement, présente en quelques pages des conseils pour agir au quotidien, les signes d’alerte à retenir, des solutions simples pour aider une personne à sortir de son isolement.
Ce document rappelle également les principales ressources numériques et plateformes téléphoniques disponibles pour les aînés et leurs aidants.
Quelles ressources mobilisables pour les professionnels ?
Un répertoire en ligne pour les professionnels de proximité
Un répertoire en ligne des différentes structures vers lesquelles les personnes isolées peuvent être orientées a été mis à disposition par le ministère. Il recense les acteurs auxquels les personnes peuvent s’adresser le plus spontanément pour obtenir des informations ou solliciter un accompagnement, à l’image des centres communaux d’action sociale (CCAS), des centres locaux d’information et de coordination (CLIC), des maisons de l’autonomie ou encore des services sociaux départementaux.
Tous ces acteurs peuvent également s’impliquer dans une logique préventive d’aller-vers et de repérage des besoins des personnes confrontées à un risque d’isolement.
Accéder au répertoire en ligne
La plateforme numérique Ogénie
Le ministère soutient le déploiement de la plateforme numérique Ogénie du Groupe SOS Seniors, dans 15 à 20 départements d’ici 2023. Cette plateforme est un outil conçu avec et pour les acteurs de la lutte contre l’isolement social des personnes âgées, qui permet de :
- sensibiliser sur le sujet ;
- cartographier les dispositifs existants sur un territoire donné ;
- faciliter la mise en lien avec les personnes isolées.
Accéder au communiqué du premier comité de pilotage
Actualités, presse, ressources
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FAQ : conseil de la vie sociale et participation
Le conseil de la vie sociale est une instance d’expression, obligatoire pour les établissements destinés aux personnes âgées, aux personnes en situation de handicap et pour les établissements et services d’aide au travail (ESAT).
Médico-social | Date de mise à jour le
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Bien vieillir dans la cité
Jean-Christophe Combe présentait le 4 avril 2023 une restitution des échanges organisés dans le cadre du volet Bien vieillir du Conseil national de la refondation (CNR).
CNR | Date de mise à jour le
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Heures de lien social : lutter contre l'isolement
Les heures de lien social proposent un accompagnement pour les personnes âgées bénéficiaires de l’allocation personnalisée d’autonomie (APA) à domicile pour lutter contre leur isolement et favoriser la détection de fragilités.
Aide à domicile | Publié le
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Lancement de la stratégie Bien Vieillir
La ministre Aurore Bergé a présenté la stratégie « Bien Vieillir » le 17 novembre 2023 avec Sylvie Retailleau, Christophe Béchu, Aurélien Rousseau, Amélie Oudéa-Castera, Clément Beaune, Agnès Firmin Le Bodo, Sabrina Agresti-Roubache et Prisca…
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pour-les-personnes-agees.gouv.fr : campagne
Le portail national d’information au service des personnes âgées et de leurs proches délivre des contenus fiables pour assurer l’autonomie et la qualité de vie des personnes âgées. Du 30 septembre au 16 novembre 2023, une campagne de communication…
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